Datenschutz

Datenschutzerklärung der Zollinger Stettler Gartengestaltung GmbH

Worum geht es in dieser Datenschutzerklärung?

Die Zollinger Stettler Gartengestaltung GmbH in 3177 Laupen (nachstehend auch «wir», «uns») beschafft und bearbeitet Personendaten, insbesondere Personendaten über unsere Kunden, Vertragsparteien, Bewerber, Besucher unserer Website, Teilnehmer an Veranstaltungen, Empfänger von Newslettern und weitere Stellen. (nachstehend auch «Sie»). Wir sind für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Bearbeitungen datenschutzrechtlich verantwortlich. Hiermit informieren wir Sie über diese Datenbearbeitungen. Wenn Sie uns Daten über andere Personen (z.B. Familienmitglieder) bekanntgeben, gehen wir davon aus, dass Sie dazu befugt und diese Daten korrekt sind und Sie sichergestellt haben, dass diese Personen über diese Bekanntgabe informiert sind (z.B. indem ihnen die vorliegende Datenschutzerklärung vorgängig zur Kenntnis gebracht wurde).

Zu Welchen Zwecken bearbeiten wir Ihre Daten?

Wenn Sie www.garten-zollinger.ch benutzen, unsere Dienstleistungen oder Produkte beziehen oder sonst mit uns zu tun haben, bearbeiten wir verschiedene Kategorien von Personendaten von Ihnen. Konkret bearbeiten wir diese Daten insbesondere zu den folgenden Zwecken:

  • Um mit Ihnen sowie mit Dritten über E-Mail, Telefon, brieflich oder anderweitig zu
    kommunizieren (z.B. zur Beantwortung von Anfragen, im Rahmen der Beratung sowie der
    Vertragsabwicklung), bearbeiten wir insbesondere die Inhalte der Kommunikation, Ihre Kontaktdaten
    sowie die Randdaten der Kommunikation.

  • m Hinblick auf den Abschluss eines Vertrags mit Ihnen
    (z.B. Kaufvertrag oder Arbeitsvertrag) oder Ihrem Auftrag- oder Arbeitgeber können wir insbesondere
    Ihren Namen, Kontaktdaten, Fotos, Vollmachten, Einwilligungserklärungen, Informationen über Dritte
    (z.B. Kontaktpersonen, Angaben zur Familie), Vertragsinhalte und Abschlussdatum, sowie alle weiteren
    Daten bearbeiten, die Sie uns zur Verfügung stellen oder die wir von Dritten erheben. Darunter fallen
    auch Daten, die Sie uns im Rahmen eines Bewerbungsprozesses zur Verfügung stellen und die wir
    hierfür von Dritten erheben (z.B. beruflicher Werdegang, Aus- und Weiterbildungen, Referenzen und
    Daten aus öffentlichen Quellen wie Social Media).

  • Wir bearbeiten Personendaten, damit wir unsere
    vertraglichen Pflichten gegenüber unseren Kunden und anderen Vertragspartnern (z.B. Lieferanten,
    Dienstleister, Projektpartner) einhalten und insbesondere die vertraglichen Leistungen erbringen und
    einfordern können. Dazu gehören auch die Datenbearbeitung zur Kundenbetreuung sowie die
    Durchsetzung von Verträgen (Inkasso, Gerichtsverfahren etc.), die Buchführung und die öffentliche
    Kommunikation. Hierfür bearbeiten wir die Daten, die wir im Rahmen der Anbahnung und des
    Abschlusses des Vertrags erhalten oder erhoben haben sowie z.B. Daten über vertragliche Leistungen
    und die Leistungserbringung, Angaben über Reaktionen (z.B. Angaben zur Zufriedenheit) und Finanz-
    und Zahlungsinformationen.

  • Wir bearbeiten Ihre Personendaten auch zu
    Marketingzwecken und zur Beziehungspflege, wie beispielsweise um unseren Kunden, anderen
    Vertragspartnern und sonstigen Interessenten personalisierte Werbung (z.B. als Drucksache, per E-
    Mail oder anderen elektronischen Kanälen) zu Produkten, Dienstleistungen und sonstigen Neuigkeiten
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    von uns und von Dritten zu senden, im Zusammenhang mit Gratisleistungen (z.B. Einladungen,
    Gutscheine) oder im Rahmen von einzelnen Marketingaktionen (z.B. Anlässe, Wettbewerbe). Hierfür
    bearbeiten wir insbesondere die Namen, E-Mailadressen, Telefonnummern oder sonstigen
    Kontaktangaben, die wir im Rahmen des Abschlusses oder der Abwicklung eines Vertrags oder bei
    einer etwaigen Registrierung (z.B. für den Newsletter) erhalten. Sie können solche Kontakte jederzeit
    ablehnen bzw. eine Einwilligung in die Kontaktaufnahme für Werbezwecke durch Mitteilung an uns
    (Ziff.1) verweigern oder widerrufen.

  • Um unsere Produkte und Dienstleistungen (inkl. unsere Website) laufend zu
    verbessern, erheben wir Daten über Ihr Verhalten und Ihre Präferenzen, indem wir bspw. Analysieren,
    wie Sie durch unsere Website navigieren oder welche Produkte von welchen Personengruppen in
    welcher Weise genutzt werden. Gegebenenfalls können wir diese Informationen mit Angaben von
    Dritten (auch aus öffentlich zugänglichen Quellen) ergänzen.

  • Um unsere Website sicher und stabil betreiben zu können, erheben wir technische Daten, wiez.B. IP-Adresse, Angaben über das Betriebssystem und Einstellungen Ihres Endgeräts, die Region und
    den Zeitpunkt der Nutzung. Zudem verwenden wir Cookies. Für weitere Informationen vgl. Ziff. 8.

  • Um bestimmte Angebote und Dienstleistungen (z.B. Login-Bereiche, kostenloses
    WLAN, Newsletter) nutzen zu können, müssen Sie sich (direkt bei uns oder über unsere externen Login-
    Dienstleister) registrieren. Hierfür bearbeiten wir die im Rahmen der jeweiligen Registrierung
    bekanntgegebenen Daten. Ferner können wir auch während der Nutzung des Angebots oder der
    Dienstleistung Personendaten über Sie erheben; sofern notwendig werden wir Ihnen weitere
    Informationen über die Bearbeitung dieser Daten zur Verfügung stellen.

  • Wir können im Rahmen der Einhaltung von inländischen und ausländischen
    Gesetzen (z.B. zur Bekämpfung der Geldwäscherei oder steuerrechtliche Pflichten),
    Selbstregulierungen, Zertifizierungen, Branchenstandards, unserer «Corporate Governance» o.ä.
    Personendaten bearbeiten. Ausserdem können sowohl bei internen als auch externen Untersuchungen
    (z.B. durch eine Strafverfolgungs- oder Aufsichtsbehörde oder eine beauftragte private Stelle)
    Datenbearbeitungen erfolgen.

  • m Rahmen des Risikomanagements (z.B. zum
    Schutz vor deliktischen Aktivitäten) und der Unternehmensführung, einschliesslich unserer
    Betriebsorganisation (z.B. Ressourcenplanung) und Unternehmensentwicklung (z.B. An- und Verkauf
    von Betriebsteilen oder Unternehmen) können wir Personendaten bearbeiten.

  • Zu weiteren Zwecken gehören z.B. Schulungs- und Ausbildungszwecke,
    administrative Zwecke (z.B. die Buchhaltung) oder die Durchführung von Anlässen. Wir können zu
    Schulungs-, Beweis- und Qualitätssicherungszwecken Telefon- oder Videokonferenzen mithören oder
    aufzeichnen. In solchen Fällen, weisen wir Sie gesondert darauf hin, (z.B. durch eine Anzeige während
    der betreffenden Videokonferenz) und es steht Ihnen frei uns mitzuteilen, falls Sie keine Aufzeichnung
    wünschen oder die Kommunikation zu beenden (falls Sie lediglich keine Aufzeichnung Ihres Bildes
    wünschen, stellen Sie bitte Ihre Kamera aus). Ausserdem können wir Personendaten für die
    Organisation, die Durchführung und die Nachbereitung von Anlässen bearbeiten, wie insbesondere
    Teilnehmerlisten, Inhalte von Referaten und Diskussionen, aber auch Bild- und Audioaufnahmen, die
    während diesen Anlässen erstellt werden. Auch die Wahrung weiterer berechtigter Interessen gehört zu
    den weiteren Zwecken, die sich nicht abschliessend nennen lassen.

Woher stammen die Daten?

Von Ihnen

Viele der von uns bearbeiteten Daten geben Sie uns selbst bekannt (z.B. im Zusammenhang mit unseren Leistungen oder der Kommunikation mit uns). Sie sind zur Bekanntgabe Ihrer Daten mit Ausnahmen in Einzelfällen (z.B. gesetzliche Verpflichtungen) nicht verpflichtet. Wenn Sie jedoch beispielsweise mit uns Verträge schliessen oder unsere Leistungen beanspruchen wollen, müssen Sie uns gewisse Daten bekanntgeben.

Von Dritten

Wir können auch Daten aus öffentlich zugänglichen Quellen (z.B. Betreibungsregister, Grundbücher, Handelsregister, Medien oder dem Internet inkl. Social Media) entnehmen oder diese von Behörden, Ihrem Arbeit- oder Auftraggeber, der mit uns in einer geschäftlichen Beziehung steht oder anderweitig zu tun hat, sowie von sonstigen Dritten erhalten (z.B. Kreditauskunfteien, Adresshändler, Verbände, Vertragspartner, Internet-Analysedienste). Dazu gehören insbesondere die Daten, die wir im Rahmen der Anbahnung, dem Abschluss und der Abwicklung von Verträgen bearbeiten sowie Daten aus der Korrespondenz und Besprechungen mit Dritten, aber auch alle anderen Datenkategorien gemäss Ziff. 2.

Wem geben wir Ihre Daten bekannt?

Im Zusammenhang mit den in Ziff. 2 aufgeführten Zwecken können wir Ihre Personendaten insbesondere an die folgenden Kategorien von Empfängern übermitteln:

  • Wir arbeiten mit Dienstleistern im In- und Ausland zusammen, die in unserem Auftrag, in gemeinsamer Verantwortung mit uns oder in eigener Verantwortung Daten bearbeiten, die sie von uns erhalten oder für uns erhoben haben (z.B. IT Provider, Werbedienstleistende, Banken, Versicherungen, Inkassofirmen, Beratungsunternehmen oder Anwälte).

  • Gemeint sind zunächst Kunden und andere Vertragspartner von uns, wo sich eine Übermittlung Ihrer Daten aus dem Vertrag ergibt (z.B., weil Sie für einen Vertragspartner tätig sind oder er Leistungen für Sie erbringt). Zu diesen Empfängern gehören auch Vertragspartner, mit denen wir kooperieren. Die Empfänger bearbeiten die Daten grundsätzlich in eigener Verantwortlichkeit.

  • Wir können Personendaten an Ämter, Gerichte und andere Behörden im In- und Ausland weitergeben, wenn wir dazu rechtlich verpflichtet oder berechtigt sind oder dies zur Wahrung unserer Interessen als erforderlich erscheint. Diese Empfänger bearbeiten die Daten in eigener Verantwortlichkeit.

  • Gemeint sind andere Fälle, wo sich der Einbezug von Dritten aus den Zwecken gemäss Ziff. 2 ergibt. Das betrifft z.B. von Ihnen angegebene Lieferadressaten oder Zahlungsempfänger, Dritte im Rahmen von Vertretungsverhältnissen (z.B. Ihr Anwalt oder Ihre Bank) oder an Behörden- oder Gerichtsverfahren beteiligte Personen. Wenn wir mit Medien zusammenarbeiten und so Material übermitteln (z.B. Fotos), können Sie ebenfalls davon betroffen sein.
    Im Rahmen der Unternehmensentwicklung können wir Geschäfte, Betriebsteile, Vermögenswerte oder Unternehmen verkaufen oder erwerben oder Partnerschaften eingehen, was auch die Bekanntgabe von Daten (auch von Ihnen, z.B. als Kunde oder Lieferant oder als deren Vertreter) an die an diesen Transaktionen beteiligten Personen zur Folge haben kann. Im Rahmen der Kommunikation mit unseren Mitbewerbern, Branchenorganisationen, Verbänden und weiteren Gremien kann es ebenfalls zum Austausch von Daten kommen, die Sie betreffen. Alle diese Kategorien von Empfängern können ihrerseits Dritte beiziehen, so dass Ihre Daten auch diesen zugänglich werden können. Die Bearbeitung durch bestimmte Dritte können wir beschränken (z.B. IT-Provider), jene anderer Dritter aber nicht (z.B. Behörden, Banken etc.).

Gelangen Ihre Personendaten auch ins Ausland?

Wir bearbeiten und speichern Personendaten hauptsächlich in der Schweiz und im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR), im Ausnahmefall – beispielsweise über Unterauftragsbearbeiter unserer Dienstleister – aber potentiell in jedem Land der Welt. Befindet sich ein Empfänger in einem Land ohne angemessenen Datenschutz, verpflichten wir den Empfänger vertraglich zur Einhaltung eines ausreichenden Datenschutzniveaus (dazu verwenden wir die revidierten Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission, die hier: https://eurlex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj? abrufbar sind), soweit er nicht bereits einem gesetzlich anerkannten Regelwerk zur Sicherstellung des Datenschutzes unterliegt und wir uns nicht auf eine Ausnahmebestimmung stützen können. Eine Ausnahme kann namentlich bei Rechtsverfahren im Ausland gelten, aber auch in Fällen überwiegender öffentlicher Interessen, wenn die Abwicklung eines Vertrags, der in Ihrem Interesse ist, eine solche Bekanntgabe erfordert (z.B., wenn wir Daten an unsere Korrespondenzkanzleien bekanntgeben), wenn Sie eingewilligt haben, oder die Einholung Ihrer Einwilligung innerhalb angemessener Frist nicht möglich ist und die Bekanntgabe notwendig ist, um Ihr Leben oder Ihre körperliche Unversehrtheit oder diejenige eines Dritten zu schützen, oder wenn es sich um von Ihnen allgemein zugänglich gemachte Daten handelt, deren Bearbeitung Sie nicht widersprochen haben.

Wie lange bearbeiten wir Ihre Daten?

Wir bearbeiten Ihre Daten so lange, wie es unsere Bearbeitungszwecke, die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen und unsere berechtigten Interessen der Bearbeitung zu Dokumentations- und Beweiszwecken es verlangen oder eine Speicherung technisch bedingt ist (z.B. im Falle von Backups oder Dokumentenmanagementsystemen). Stehen keine rechtlichen oder vertraglichen Pflichten oder technische Gründe entgegen, löschen oder anonymisieren wir Ihre Daten nach Ablauf der Speicher- oder Bearbeitungsdauer im Rahmen unserer üblichen Abläufe.

Welche Rechte haben Sie?

Sie haben im Zusammenhang mit unserer Datenbearbeitung gewisse Rechte. Sie können nach anwendbarem Recht insbesondere Auskunft über die Bearbeitung Ihrer Personendaten verlangen, unrichtige Personendaten korrigieren lassen, die Löschung von Personendaten verlangen, Widerspruch gegen eine Datenbearbeitung erheben, die Herausgabe bestimmter Personendaten in einem gängigen elektronischen Format oder ihre Übertragung an andere Verantwortliche verlangen oder eine Einwilligung widerrufen, soweit unsere Bearbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht. Wenn Sie uns gegenüber, Ihre Rechte ausüben wollen, wenden Sie sich an uns; unsere Kontaktangaben finden Sie in Ziff. Error! Reference source not found.. Damit wir einen Missbrauch ausschliessen können, müssen wir Sie identifizieren (z.B. mit einer Ausweiskopie, falls nötig). Bitte beachten Sie, dass für diese Rechte Voraussetzungen, Ausnahmen oder Einschränkungen gelten (z.B. zum Schutz von Dritten oder von Geschäftsgeheimnissen). Wir behalten uns vor, Kopien aus datenschutzrechtlichen Gründen zu schwärzen oder nur auszugsweise zu liefern.

Wie bearbeiten wir Daten im Zusammenhang mit unserer Website?

Bei der Nutzung unserer Website (inkl. Newsletter und weitere digitale Angebote) fallen Daten an, die in Protokollen gespeichert werden (insbesondere technische Daten). Zudem können wir Cookies und ähnliche Techniken (z.B. Pixel-Tags oder Fingerprints) einsetzen, um Website-Besucher wiederzuerkennen, ihr Verhalten aufzuzeichnen und Präferenzen zu erkennen. Ein Cookie ist eine kleine Datei, die zwischen dem Server und Ihrem System übermittelt wird und ermöglicht die Wiedererkennung eines bestimmten Geräts oder Browsers. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass dieser Cookies automatisch ablehnt, akzeptiert oder löscht. Sie können auch Cookies im Einzelfall deaktivieren oder löschen. Wie Sie die Cookies in Ihrem Browser verwalten können, erfahren Sie im Hilfemenü Ihres Browsers. Sowohl die von uns erhobenen technischen Daten als auch Cookies enthalten in der Regel keine Personendaten. Daneben nutzen wir eigene Tools sowie Dienste von Drittanbietern (welche ihrerseits Cookies einsetzen können) auf unserer Website, insbesondere um die Funktionalität oder den Inhalt unserer Website zu verbessern (z.B. Integration von Videos oder Karten), Statistiken zu erstellen. Einige der von uns eingesetzten Drittanbieter befinden sich möglicherweise außerhalb des Schweiz. Informationen zur Datenbekanntgabe ins Ausland finden Sie unter Ziff. 5.

Kann diese Datenschutzerklärung geändert werden?

Diese Datenschutzerklärung ist nicht Bestandteil eines Vertrags mit Ihnen. Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen. Die auf dieser Website veröffentlichte Version ist die jeweils aktuelle Fassung.